Qui sommes nous
ALL BE CALL, est une entreprise franco-marocaine d'externalisation de la gestion de l'expérience client et desprocessus métier.
Elle a été fondée en 2023 et son siège est situé à El Jadida au Maroc.
Ils ont ensuite lancé des opérations de centres d'appels, fournissant des services de hotline (centre d'assistance), de information technologie support et des solutions de traitement d'email.
Aujourd'hui ALL BE CALL est un fournisseur mondial de BPO (externalisation des processus d'affaires), spécialisé dans la gestion des processus métier et l'expérience client sur différents canaux : numériques, sociaux et
traditionnels. L'équipe de ALL BE CALL qui compte plus de 90 collaborateurs (interne et externe), fournit des
services de gestion de processus métier et des services externalisés à certaines des entreprises comme Total
energie SFR entreprise, Bouygues, Engie, Careco, Ac fluide, OPCO…
Depuis, ALL BE CALL accompagne plusieurs prestataires au Maroc dans l’externalisation de ses propres
partenaires, garantissant le pilotage et la qualité.
